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小嶋伸也＋小嶋綾香 / 小大建築設計事務所による、中国・広州省。小嶋伸也＋小嶋綾香 / 小大建築設計事務所による、中国・広州省。小嶋伸也＋小嶋綾香 / 小大建築設計事務所による、中国・広州省。中日/建筑·都市环境·设备计划的连载新版书籍 18新娱乐·住宿设施管理中国-日本/建設-都市環境-施設計画の連載新刊書籍 18 新娯楽-宿泊施設経営著者:中岛惠、崎本武志编者:田中毅弘翻译者:曹忠娟、邹连花、柏丽霞发行所:一般社团法人 UBA他にも2000冊ほど出品中＝ 【 #そるてぃ書店 】 目次＝ #写真2枚目以降毎度ありがとうございます。この他にも小説、思想書、人文書、エンタメ、SF、ミステリ、古雑誌など出品しております。 「宿泊施設経営」編集者 観光学近年、観光ブームの時期に比べ、海外からの観光客は増加の一途をたどっており、ホテル業界のサービスは喫緊の課題となっています。したがって、今回のホテルサービスに関しては、本書のタイトルからもわかるように、今後のホテル経営に必要なサービス品質を取り入れていかなければなりません。ホテル経営だけでなく、観光関連業界における品質管理や店舗経営にも一定の参考値となる一冊です。既刊の「新エンタメ・宿泊施設」と合わせて読めば、具体的な内容がより高いレベルで理解できると思います。プロローグ 観光時のおもてなしのあり方第 1 章 フロント オフィス シリーズのサービス第2章 宿泊サービスの品質管理第３章 家事部門の人的資源管理第4章 観光ホテルにおけるサービスマナー第5章 東京ディズニーランド直営ホテルの品質管理参考文献著者紹介、編集者紹介、翻訳者紹介#中国語 #外国語学習書 #そるてぃ書店 #東京ディズニーランド #オレンジの本棚 #観光業。日本設計と浙江省建築設計研究院のコンソーシアム、中国台州市。古本につき読書用とお考え下さい。これのこと　 ジョーイ・ロット。三条西家本栄花物語 上中下。 #二千二十二一二【内容紹介】 単行本新装版は18連載「新エンタテインメント。運を開く力。tm1112日本の歴史1巻から 14巻セット。ホテル業界からすれば、設備は整っていると言えますが、サービスや品質管理に関してはまだまだ後れを取っているのが現状です。種痘という〈衛生〉 近世日本における予防接種の歴史。裁断済　民事執行マニュアル 上・下巻セット。本書は、ホテル業界における品質管理の基礎知識をまとめた啓蒙書兼教科書です。秘書類纂 法制関係資料 上下揃い　1969年　明治百年史叢書　原書房。空から見た日本の磐座 : 人類前史の痕跡 : 失われた文明の鍵は日本の磐座にあ…。今後は、ホテルや施設の経営に携わる方、学問をされる方、エンタテインメントやホテルの施設の企画・運営・管理の実務技術者の方々に、その効果に貢献していただければ幸いです。2冊セット割引　米欧回覧」百二十年の旅 岩倉使節団 〈米英編〉〈欧亜編〉。中国の思想 7 易経禅カード　Tao Oracleタロット　易占　易断　五行易。確かに、幅広い学者がそれを正しく柔軟に使用できれば、この本はあなたに大きな利益をもたらすことができますヘルプ。「納経帳（御朱印帳）明治二十九年」西国三十三所 揃1冊|和本 巡礼 和本